Cierre los ojos e intente imaginar dos personas que, en un gran momento laboral de sus vidas, deciden apostar por un cambio y se lanzan a emprender su propia empresa de venta de planes de ahorro de la marca Fiat.
Esas dos personas somos nosotros: Gabriel y Sebastián. Pero no estamos solos. Dentro de ese “nosotros” se encuentran todos y cada uno de nuestros asesores comerciales, con quienes día a día llevamos a cabo nuestra misión: brindarles a nuestros clientes las herramientas y el asesoramiento adecuados para hacer realidad el anhelo del 0km.
En SG Automobile, apostamos a un trato empático y humano con nuestro entorno, porque estamos convencidos de que no sólo se puede, sino que se debe comercializar el plan de ahorro de una manera confiable y transparente, teniendo en cuenta las necesidades de cada cliente.
Fundamentalmente, porque detrás de ese 0km hay mucho más que un bien a financiar: están los deseos y las expectativas de personas concretas.
Están las vacaciones en familia, está el llevar a nuestros hijos al colegio, el ir y el regresar del trabajo de una forma segura y confortable, entre muchísimas otras experiencias.
NUESTRA MISIÓN: Brindarle a nuestros clientes las herramientas y asesoramiento necesario para hacer realidad el anhelo del 0KM.
NUESTRA VISIÓN: El plan de ahorro debe comercializarse de manera confiable y transparente.
NUESTROS VALORES: Nos esforzamos por generar un trato humano y empático, teniendo en cuenta las necesidades de cada cliente.
Pasión por Fiat
Una virtud fundamental es la pasión y el entusiasmo por la marca Fiat. Mostrar un amor genuino por los vehículos Fiat y su herencia italiana puede crear una conexión emocional con los clientes que comparten esa pasión.
Conocimiento Profundo
Contar con un equipo altamente capacitado y experto en los modelos de Fiat, sus características, tecnología y rendimiento puede ser una virtud importante. Esto permite brindar a los clientes un asesoramiento sólido y personalizado.
Atencion al Cliente
Proporcionar un servicio al cliente excepcional es esencial. Esto incluye una atención cordial, respuestas rápidas a las preguntas y preocupaciones de los clientes, así como un enfoque en la satisfacción del cliente en cada etapa de la experiencia de compra.
Variedad de Ofertas
Ofrecer una amplia gama de opciones, desde vehículos nuevos hasta usados, financiamiento personalizado, leasing y servicios postventa, permite a los clientes encontrar exactamente lo que necesitan en un solo lugar.
Integridad y Transparencia
La honestidad y la transparencia en todas las transacciones son virtudes clave. Los clientes valoran una relación de confianza y esperan recibir información precisa y clara sobre precios, condiciones y opciones de financiamiento.
Calidad
Garantizar la calidad en cada aspecto del negocio, desde la selección de vehículos hasta el servicio de mantenimiento, es esencial. Utilizar piezas y accesorios originales de Fiat y contar con técnicos certificados puede demostrar un compromiso inquebrantable con la calidad.
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